У вас в корзине

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК

Продукция является производственным браком в одном из случаев:

1. Изображение не соответствует Вашему заказу.

2. Размеры не соответствуют заказанным Вами.

3. Материал фотообоев не соответствует Вашему заказу.

4 .Цвет фотообоев кардинально отличается, (цвет на мониторе может отличатся от цвета на материале)


Итак, вернуть товар надлежащего качества  (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

1. Его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;

2. Он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;

3. Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;

4. Если фотообои пришли с браком: брак печати (полосы, пятна которых не было на изображении выбранном при заказе и т.д.), другая картинка, другая текстура, повреждения. Напишите и мы заменим товар или вернем деньги;

5. Если при получении заказа от курьера или в пункте выдачи заказов Вы обнаружили повреждение упаковки - не уплачивайте денежные средства, составьте об этом акт с сотрудником компании–перевозчика. В причине отказа получения товара укажите повреждение упаковки.


В КАКИХ СЛУЧАЯХ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕН ИЛИ ОБМЕНЯН:

1. Если упаковка товара или сам товар был поврежден;.

2. Если товар имеет следы пользования, фотообои не должны быть в употреблении и не иметь царапин, разрывов, потертостей и т. п.

3. При отсутствии чека.

4. Индивидуальные заказы (размер, макет, материал), сделанные по требованию заказчика.

5. После истечения 14 дней со дня продажи, товар не принимается для возврата или обмена.

Наша компания не несет ответственности за работу третьих лиц (монтажников, декораторов, мастеров по оклеиванию стен) или за затраты на установку товара.


Где и как можно произвести обмен или возврат:


 1. Возврат или обмен фотообоев принимается в случае наличия упаковки, не использованных обоев, наличия чека

2. После оформления возврата или обмена наши специалисты проверяют состояние обоев в течении 1-2 рабочих дней.

3. При выявлении не соответствия обоев, мы сделаем возврат денег (перевод на банковскую карту) или обмен на другие обои в течении 5 рабочих дней.

4. При возврате денег, пересылку товара оплачивает покупатель.